Jaryk Elektro
Zpracování osobních údajů
Srozumitelné informace podle článku 13 nařízení GDPR o tom, jak nakládám s údaji návštěvníků webu, zájemců o služby a zákazníků.
1 Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Jaroslav Štroner, podnikající pod označením Jaryk Elektro. Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
- IČO
- 03577091
- info@jarykelektro.cz
- Telefon
- +420 778 026 502
2 Jak funguje generátor poptávky
Na stránce Kontakt je k dispozici nástroj „Připravte si poptávku“. Pomůže vám sestavit přehledný text z údajů, které do něj sami zadáte.
Vyplněné položky jsou zpracovány pouze ve vašem prohlížeči. Nejsou odeslány na server, neukládají se do databáze webu a správce k nim prostřednictvím generátoru nezískává přístup.
- Tlačítko „Zobrazit náhled“ pouze zobrazí sestavený text ve vašem prohlížeči.
- Tlačítko „Zkopírovat poptávku“ uloží sestavený text do schránky vašeho zařízení.
- Obsah schránky a dobu jeho uchování řídí váš prohlížeč a operační systém.
- Obnovením nebo zavřením stránky se neodeslaný obsah generátoru zpravidla ztratí.
- Správce začne údaje z poptávky zpracovávat teprve tehdy, když mu je sami odešlete e-mailem, sdělíte telefonicky nebo předáte jiným způsobem.
3 Jaké údaje mohu zpracovávat
Podle způsobu komunikace a průběhu zakázky může jít zejména o:
- kontaktní a identifikační údaje – například jméno, e-mail a telefon,
- údaje o poptávce – lokalita, typ objektu, místo nebo místnost, rozsah prací, poznámky a požadovaný termín,
- obsah komunikace – e-maily, zprávy a záznam domluveného postupu,
- podklady k zakázce – fotografie, výkresy, projektová dokumentace nebo jiné soubory, které mi sami odešlete,
- smluvní a účetní údaje – údaje potřebné pro nabídku, realizaci, fakturaci a evidenci plateb,
- technické údaje o návštěvě webu – například IP adresa, datum a čas přístupu, typ zařízení, prohlížeč a serverové záznamy.
Prosím neposílejte údaje, které nejsou pro posouzení nebo realizaci zakázky potřebné, zejména citlivé osobní údaje jiných osob.
4 Účely a právní základy
| Účel | Právní základ | Typické údaje |
|---|---|---|
| Vyřízení poptávky, zpětný kontakt a příprava nabídky | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost | Kontakty, obsah poptávky, komunikace a podklady |
| Realizace zakázky a navazující komunikace | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy | Smluvní, kontaktní, technické a platební údaje |
| Účetnictví, daně a další zákonné povinnosti | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti | Fakturační, účetní a platební údaje |
| Ochrana práv, řešení reklamací a obhajoba nároků | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na ochraně práv | Smluvní dokumentace a relevantní komunikace |
| Bezpečnost, stabilita a technický provoz webu | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na bezpečném provozu | IP adresa, technické a serverové záznamy |
| Volitelné analytické nebo marketingové technologie | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas, pokud je daná technologie použita | Online identifikátory a údaje podle nastavení cookies |
Pro vyřízení poptávky nebo realizaci zakázky nevyžaduji souhlas se zpracováním údajů, pokud je zpracování nezbytné pro kroky před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy nebo splnění právní povinnosti.
5 Jak dlouho údaje uchovávám
- Obsah generátoru před odesláním: na serveru jej neuchovávám, protože se z generátoru neodesílá.
- Poptávka bez následné zakázky: zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud není delší uchování odůvodněno ochranou práv nebo vaším navazujícím požadavkem.
- Údaje k realizované zakázce: po dobu smluvního vztahu a poté po dobu potřebnou k ochraně práv a řešení případných nároků.
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
- Technické záznamy webu: po dobu nezbytnou pro bezpečnost, diagnostiku a stabilní provoz webu podle nastavení poskytovatele hostingu.
- Údaje zpracované na základě souhlasu: do odvolání souhlasu, uplynutí nastavené doby nebo zániku daného účelu.
Po skončení příslušné doby údaje vymažu nebo anonymizuji, není-li jejich další uchování vyžadováno právním předpisem nebo nutné pro ochranu práv.
6 Příjemci a předávání údajů
K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup důvěryhodní poskytovatelé, kteří zajišťují provoz webu, e-mail, IT podporu nebo účetnictví. Typicky může jít o tyto kategorie příjemců:
- ACTIVE 24 – platforma, hosting a technický provoz webových stránek,
- poskytovatel e-mailových služeb,
- poskytovatelé účetních, daňových nebo IT služeb, pokud jsou pro daný účel využiti,
- orgány veřejné moci, stanoví-li to zákon nebo závazné rozhodnutí.
Osobní údaje neprodávám a nepředávám třetím stranám pro jejich vlastní marketing.
7 Cookies a technický provoz webu
Web používá nezbytné cookies a obdobné technologie potřebné pro základní funkčnost, bezpečnost, jazykové nastavení a správu voleb návštěvníka. Tyto technologie nelze prostřednictvím lišty vypnout, protože bez nich nemusí web fungovat správně.
Webnode používá pro technickou diagnostiku vlastní měřicí kódy a podporuje Google Consent Mode. Volitelné analytické nebo marketingové nástroje se používají pouze podle vašeho nastavení v cookies liště. Své rozhodnutí můžete později změnit prostřednictvím odkazu „Cookies“ v patičce webu.
Samotný generátor poptávky nevytváří uživatelský účet, neukládá obsah polí do lokálního úložiště webu a nepoužívá jej pro analytiku ani marketing.
8 Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:
- získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a požádat o přístup k nim,
- požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- požadovat výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost,
- kdykoliv odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Žádost vyřídím bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. V odůvodněných případech lze tuto lhůtu podle GDPR prodloužit. Před vyřízením mohu přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost.
V rámci vyřizování poptávek a zakázek neprovádím automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
9 Kontakt a právo podat stížnost
Dotazy a žádosti týkající se osobních údajů můžete poslat na info@jarykelektro.cz nebo řešit telefonicky na +420 778 026 502.
Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

